コラム
ホームページで何を成し遂げるのか
2009年1月13日
はじめまして。BAメガパワーズのプロジェクトマネージャー兼システムエンジニアの柴田と申します。
私がホームページおよびそれに伴うシステム制作を仕事にしたのは1997年頃で、2002年からプロジェクトマネージメントに携わってきました。 数々の企業ホームページおよびシステムを構築をする中で、お客さまの抱えている問題が実に多様で複雑であることに気付かされます。
- ホームページを新規に立ち上げたい
- 既に所持しているホームページを改良したい
- ホームページの閲覧傾向を分析したい
- （キャンペーンなどの）特集コンテンツを作りたい
- CMSを導入したい
こういった要望がお客さまから挙がることがあります。 しかしこれらは果たして課題そのものなのでしょうか。
詳しく話を聞かせていただくと「実は何をしてよいのかわからない」だったことも少なくはありません。
誰に向けて何を伝えたいのか。
ホームページの目的を明確にすることで初めて、どんな見栄えや構成ならばそれを実現できるか、を判断できます。
現状のホームページがどのような効果を上げているのか。その測定も結局はホームページの目的をはっきりさせなければ、せっかく拾ったデータも役には立ちません。
生産効率を高めるための方法も同じです。どんな人が更新していくのかによって、その施策は全く異なります。
- 作ったは良いが、それが最適なものであるかどうかを判断できない
- 今のホームページを直したいが、どこに問題があるのかがよくわからない
- ツールを導入してみたものの、楽にはならなかった
- 結局、制作会社に頼らなければ期待する更新ができない
こういった問題の解決ノウハウも我々は蓄積しています。 悩みの実体を話し合いの中で明らかにし、解決させることが我々の使命です。
